Keuangan.id – 24 April 2026 | Surya Fajar Sekuritas menegaskan bahwa setiap keputusan terkait penggunaan dana di rekening nasabah berada sepenuhnya di bawah wewenang pemilik rekening. Untuk menghindari penumpukan dana mengendap, perusahaan mengimplementasikan serangkaian prosedur yang transparan dan sesuai regulasi.
Langkah-langkah Penanganan Dana Mengendap
- Pemberitahuan Awal: Nasabah yang memiliki saldo tidak aktif selama 12 bulan akan menerima surat atau email resmi yang menjelaskan status dana.
- Jangka Waktu Tanggapan: Nasabah diberikan waktu 30 hari untuk menindaklanjuti, baik dengan mengaktifkan kembali rekening atau memberikan instruksi penarikan.
- Verifikasi Identitas: Sebelum melakukan transfer, pihak sekuritas melakukan verifikasi dokumen untuk memastikan keabsahan permintaan.
- Penyaluran Dana: Jika tidak ada respons dalam periode yang ditentukan, dana akan dialokasikan sesuai ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), biasanya diserahkan ke rekening khusus yang dikelola oleh perusahaan.
Hak Nasabah dan Transparansi
Surya Fajar Sekuritas menekankan bahwa nasabah tetap memiliki hak penuh atas dana yang tersisa. Semua proses dicatat dalam sistem internal dan dapat diakses oleh nasabah melalui portal online, sehingga mereka dapat memantau status dana kapan saja.
Selain itu, perusahaan secara rutin mengirimkan laporan bulanan yang memuat rincian saldo, aktivitas terakhir, serta langkah selanjutnya bagi dana yang belum bergerak. Dengan pendekatan ini, perusahaan berupaya membangun kepercayaan dan mengurangi risiko terjadinya dana mengendap yang tidak terkelola.
Pengelolaan dana mengendap yang proaktif ini sejalan dengan regulasi OJK yang menuntut lembaga keuangan untuk melindungi kepentingan nasabah dan menghindari penyalahgunaan dana tak aktif.
