Keuangan.id – 06 April 2026 | Tokio Marine Indonesia mengumumkan serangkaian langkah strategis untuk meningkatkan kinerja premi hingga tahun 2026. Fokus utama perusahaan terletak pada transformasi digital, diversifikasi produk, serta penguatan jaringan distribusi.
Berikut ini rangkuman strategi utama:
- Digitalisasi layanan: Peluncuran aplikasi seluler yang memudahkan pembelian polis, klaim, dan manajemen polis secara real time.
- Pengembangan produk berbasis kebutuhan pasar: Penambahan produk asuransi mikro, asuransi kesehatan digital, serta paket perlindungan untuk UMKM.
- Ekspansi kanal distribusi: Kemitraan dengan fintech, e‑commerce, dan platform perbankan untuk menjangkau segmen konsumen yang lebih luas.
- Analitik data dan underwriting cerdas: Pemanfaatan big data dan AI untuk menilai risiko secara akurat, sehingga meningkatkan profitabilitas.
- Peningkatan layanan pelanggan: Implementasi pusat layanan omnichannel yang terintegrasi, termasuk chatbot dan layanan video call.
Target pertumbuhan premi yang diharapkan tercapai pada akhir 2026 dapat dilihat pada tabel berikut:
| Tahun | Premi (dalam miliar Rupiah) | YoY Growth |
|---|---|---|
| 2023 | 5,2 | — |
| 2024 | 5,8 | 11,5% |
| 2025 | 6,5 | 12,1% |
| 2026 | 7,4 | 13,8% |
Dengan mengintegrasikan teknologi terkini dan menyesuaikan portofolio produk dengan dinamika pasar, Tokio Marine Indonesia berharap dapat meningkatkan pangsa pasar serta kontribusi terhadap profitabilitas grup secara keseluruhan.
Strategi ini juga diperkirakan akan memperkuat posisi perusahaan dalam menghadapi persaingan industri asuransi yang semakin ketat, khususnya di segmen digital dan layanan berbasis data.
