Keuangan.id – 30 Mei 2026 |
Persaingan di antara bank besar untuk mengadopsi super apps perbankan semakin sengit. Hal ini berpotensi meningkatkan keuntungan, namun juga dapat menyebabkan kerugian jika tidak diatur dengan baik. Salah satu risiko yang perlu dipertimbangkan adalah kebingungan nasabah dalam menggunakan multiaplikasi, serta biaya akuisisi yang diperlukan untuk mengembangkan dan memelihara aplikasi tersebut. Dalam beberapa tahun terakhir, banyak bank besar yang telah mengembangkan super apps perbankan untuk meningkatkan pengalaman nasabah dan memperluas jangkauan layanan mereka. Namun, pertanyaan yang masih belum terjawab adalah, siapa yang akan menjadi jawara dalam persaingan super apps perbankan ini?
