Keuangan.id – 30 Maret 2026 | Bank Tabungan Negara (BTN) melaporkan bahwa super app Bale by BTN terus mempercepat transformasi digitalnya. Pada tahun 2025, jumlah pengguna aplikasi ini mencapai 3,6 juta, meningkat 102 persen dibandingkan tahun sebelumnya yang hanya 1,8 juta. Pertumbuhan ini menegaskan peran strategis Bale sebagai motor penggerak digital dalam ekosistem BTN.
Berikut beberapa pencapaian utama yang diraih selama 2025:
- Pengguna aktif naik menjadi 3,6 juta (kenaikan 102% YoY).
- Volume transaksi melampaui 2,2 miliar, naik 79% dibandingkan 2024.
- Nilai transaksi mencapai Rp101 triliun, meningkat 25% YoY.
- Dana Pihak Ketiga (DPK) ritel yang dihimpun melalui Bale tumbuh menjadi Rp21,63 triliun.
- Rata‑rata saldo nasabah pengguna Bale 6,4 kali lebih tinggi daripada non‑user.
Data perbandingan tahun 2024 dan 2025 dapat dilihat pada tabel berikut:
| Indikator | 2024 | 2025 | Perubahan YoY |
|---|---|---|---|
| Pengguna (juta) | 1,8 | 3,6 | +102% |
| Transaksi (miliar) | 1,2 | 2,2 | +79% |
| Nilai transaksi (triliun Rp) | 80 | 101 | +25% |
| DPK ritel (triliun Rp) | 17 | 21,63 | +27% |
Direktur Utama BTN, Nixon LP Napitupulu, menekankan bahwa Bale bukan sekadar kanal transaksi, melainkan sarana memperkuat hubungan jangka panjang dengan nasabah. Ia menambahkan bahwa aplikasi ini dirancang untuk menjadi pilihan utama dalam aktivitas keuangan harian, tidak terbatas pada pembiayaan rumah.
Ekosistem digital Bale kini mencakup layanan seperti Bale Properti, Bale Merchant, Bale Bisnis, Bale Agen, dan Bale Community. Inovasi terbaru, Bale Wisata, memungkinkan pengguna memesan tiket transportasi, hotel, serta paket wisata dalam satu platform, selaras dengan kampanye pemerintah untuk mendorong pariwisata domestik.
Menatap 2026, BTN menargetkan lebih dari 6 juta pengguna Bale serta penambahan sekitar 68 fitur baru. Strategi ini didukung oleh kolaborasi dengan merchant, sektor lifestyle, serta partisipasi dalam event nasional, seperti Indonesia Coffee Expo 2026 melalui inisiatif Bale Ngopi.
Dengan pertumbuhan pengguna yang signifikan dan kontribusi nyata terhadap penghimpunan dana murah (CASA), Bale by BTN diproyeksikan terus menjadi pilar utama transformasi digital perbankan di Indonesia.
