Keuangan.id – 02 April 2026 | Reli (RELI) mencatat kenaikan laba bersih sebesar 7,51 % pada tahun 2025 meski pasar keuangan tetap diliputi oleh fluktuasi yang signifikan. Peningkatan ini didorong utama oleh kontribusi kuat dari segmen nasabah prioritas yang menunjukkan tingkat loyalitas tinggi.
Pasar saham dan obligasi pada 2025 mengalami tekanan akibat ketidakpastian geopolitik, perubahan kebijakan moneter global, serta pergeseran sentimen investor. Dalam konteks tersebut, RELI berhasil menjaga margin keuntungan melalui diversifikasi produk, optimalisasi biaya operasional, dan peningkatan layanan personal bagi nasabah premium.
Faktor-faktor kunci yang mendorong pertumbuhan laba
- Nasabah prioritas: Pendapatan dari segmen nasabah berstatus prioritas naik lebih dari 12 % dibandingkan tahun sebelumnya, berkat program loyalitas yang menawarkan tarif khusus, akses eksklusif ke produk investasi, dan layanan konsultasi keuangan personal.
- Pengelolaan risiko yang ketat: RELI meningkatkan sistem manajemen risiko dengan memperketat limit eksposur pada aset berisiko tinggi, sehingga mengurangi dampak volatilitas pasar.
- Efisiensi operasional: Inisiatif digitalisasi proses back‑office menurunkan biaya operasional sebesar 4,3 %.
- Diversifikasi pendapatan: Penambahan layanan fintech, termasuk platform peer‑to‑peer lending dan robo‑advisor, menambah sumber pendapatan non‑tradisional.
Data keuangan utama 2025
| Item | 2025 | 2024 | Perubahan |
|---|---|---|---|
| Laba bersih | Rp1,85 triliun | Rp1,72 triliun | +7,51 % |
| Pendapatan nasabah prioritas | Rp3,20 triliun | Rp2,85 triliun | +12,28 % |
| Biaya operasional | Rp720 miliar | Rp752 miliar | -4,26 % |
Data di atas menunjukkan bahwa meskipun total pendapatan perusahaan hanya tumbuh marginal, peningkatan efisiensi dan kontribusi nasabah prioritas secara signifikan memperbaiki profitabilitas.
Manajemen RELI menegaskan bahwa strategi berfokus pada peningkatan nilai bagi nasabah setia akan terus dipertahankan. Program loyalitas yang baru diluncurkan pada kuartal pertama 2025 mencakup poin reward, diskon biaya transaksi, dan akses awal ke produk investasi baru. Hal ini diharapkan dapat memperkuat retensi nasabah serta menarik segmen premium dari kompetitor.
Melihat prospek ke depan, perusahaan tetap waspada terhadap potensi volatilitas tambahan yang dapat dipicu oleh kebijakan moneter global atau gejolak politik regional. Namun, dengan fondasi loyalitas nasabah yang kuat dan struktur biaya yang lebih ramping, RELI berada pada posisi yang relatif aman untuk mempertahankan pertumbuhan laba yang berkelanjutan.
